Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Erzincan Ketesi (https://erzincanketesi.com) internet sitesini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusu Erzincan Ketesi'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

Topladığımız bilgiler

• Sizin verdiğiniz bilgiler: üyelik, sipariş, iletişim formu, bülten aboneliği ve destek talepleri sırasında paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, adres ve fatura bilgileri.
• Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar, tarih/saat gibi kullanım ve log bilgileri (çerezler dahil).
• Ödeme bilgileri: Kart numaranız ve güvenlik kodunuz bizim tarafımızdan alınmaz ve saklanmaz; ödeme sayfaları lisanslı ödeme kuruluşları tarafından 3D Secure ve PCI-DSS standartlarıyla işletilir.

Bilgileri nasıl kullanırız?

• Siparişlerinizi almak, ödemeyi tahsil etmek, teslim etmek ve satış sonrası destek sağlamak,
• Faturalandırma ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Hesabınızı yönetmek, güvenliği sağlamak, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek,
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak,
• Açık rızanız varsa kampanya ve duyuruları iletmek.

Bilgilerin paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşları, fatura/e-arşiv ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, iletişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları ile yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşırız.

Güvenlik

Verileriniz SSL/TLS şifreli bağlantı, erişim kontrolü, yetkilendirme ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirlerle korunur. Hiçbir iletim yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatır, hesabınızın parolasını gizli tutmanızı öneririz.

Saklama süresi

Bilgileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri (örn. ticari defter ve belgeler için yasal saklama süreleri) boyunca tutulur; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

Çerezler

İnternet sitemizde çerez ve benzeri teknolojiler kullanılır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için muhammetezel55@gmail.com adresine başvurabilirsiniz.

Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Reşit olmayanlardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

Sürüm: 2026-10-01 · İletişim: muhammetezel55@gmail.com